Política de privacidad
SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN GENERAL
Esta Política de Privacidad contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento y protección de datos personales de los usuarios y visitantes de la aplicación OU Certillion O/E Certillion sitio web, con el fin de demostrar absoluta transparencia sobre el tema y aclarar a todos los interesados sobre los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y la forma cómo los usuarios pueden administrar o eliminar su información personal.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes de O la aplicación Certillion O el sitio web de Certillion e integra los Términos y Condiciones Generales de Uso de la aplicación OR Certillion O del sitio web Certillion, debidamente registrado en el CNPJ con el nº 03.242.841/0001-01, con sede en SCN, Qd 04, Ed Varig, Bl B , Sl 702, Brasilia, DF, CEP: 70.714-020.
Este documento fue elaborado de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709 /18), el Marco Civil da Internet (Ley 12.965/14) (y el Reglamento UE n. 2016/6790). Además, el documento puede sufrir actualizaciones como consecuencia de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente este apartado.
SECCIÓN 2 – CÓMO RECOPILAMOS SU PERSONAL ¿DATOS DE USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales de usuarios y visitantes se recopilan de la siguiente manera:
- Cuando un usuario y visitante accede a CUALQUIER página del sitio web de Certillion O a la aplicación Certillion: la empresa recopila información de interacción y acceso para garantizar una mejor experiencia de usuario y visitante. Estos datos pueden tratar de las palabras clave utilizadas en una búsqueda, el intercambio de un documento específico, comentarios, páginas vistas, perfiles, la URL de donde proviene el usuario y visitante, el navegador que utiliza y sus IP de acceso, entre otros que puedan ser almacenados y retenidos.
SECCIÓN 3 – ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS SOBRE EL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario y visitante recopilados son los siguientes:
- Datos para la creación de cuenta/perfil: correo electrónico, nombre, teléfono, puesto, empresa.
- Datos para la optimización de la navegación: acceso a las páginas, palabras clave utilizadas en la búsqueda, recomendaciones, comentarios, dirección IP.
- Datos para completar transacciones: datos relacionados con el pago y las transacciones, como el número de tarjeta de crédito y otra información sobre la tarjeta, además de los pagos realizados .
- Newsletter: el correo electrónico registrado por el visitante que elige suscribirse al Newsletter será recopilado y almacenado hasta que el usuario solicite darse de baja.
SECCIÓN 4 – ¿CON QUÉ FINES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario y visitante recopilados y almacenados tienen los siguientes fines:
- Bienestar del usuario y visitante: mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades específicas en función de las características básicas del usuario.
- Comercial: los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y generar soporte a la plataforma para mejorar la calidad de operación del servicio.
- Datos de registro: para permitir el acceso de los usuarios a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados
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El tratamiento de datos personales para finalidades no previstas en esta Política de Privacidad sólo se producirá previa comunicación al usuario, de modo que se respetan los derechos y obligaciones aquí establecidos. siguen siendo aplicables.
SECCIÓN 5: ¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales del usuario y visitante son almacenados por la plataforma durante el período necesario para prestar el servicio o cumplir los fines establecidos en este documento. documento, según lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18.
Los datos pueden ser eliminados o anonimizados previa solicitud del usuario, salvo en los casos en que la ley establezca otro tratamiento.
Además, los datos personales de los usuarios sólo podrán conservarse después de la terminación de su tratamiento en los siguientes casos previstos en el artículo 16 de la citada ley:
I – cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por el responsable del tratamiento ;
II – estudio por parte de un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;< /p>
III – transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de procesamiento de datos establecidos en esta Ley;
< span style="font-weight: 400;">IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, prohibido el acceso a terceros y siempre que los datos sean anonimizados.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
La plataforma se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales de acceso no autorizado y situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de dichos datos.
Los datos relativos a las tarjetas de crédito se cifran mediante la tecnología «secure socketlayer» (SSL) que garantiza la transmisión de datos de forma segura y confidencial, de manera que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario se produce de forma cifrada y cifrada.
< p>La plataforma no está exenta de responsabilidad por culpa exclusiva de un tercero, como en el caso de un ataque de hackers o crackers, o por culpa exclusiva del usuario. , como en el caso en el que él mismo transfiera sus datos a terceros. El sitio web se compromete a notificar al usuario en caso de cualquier violación de la seguridad de sus datos personales.
Los datos personales almacenados son tratados confidencialmente, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 7 – INTERCAMBIO DE DATOS < /p>
El intercambio de datos del usuario solo ocurre con datos relacionados con publicaciones realizadas por el usuario, dichas acciones se comparten públicamente con otros usuarios.
Los datos del perfil del usuario se comparten públicamente en los sistemas de búsqueda y dentro de la plataforma, y el usuario puede modificar esta configuración para que su perfil no aparezca en la búsqueda. resultados de tales herramientas.
SECCIÓN 8 – ¿SE TRANSFERIRÁN LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS A TERCEROS?
< span style="font- peso: 400;">Los datos personales podrán ser compartidos con terceros con la siguiente persona jurídica: RD GESTAO E SISTEMAS SA, CNPJ 13.021.784/0001-86.
< p>Los terceros indicados reciben datos en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios contratados.
Con respecto a proveedores de servicios externos, como procesadores de transacciones de pago, tenga en cuenta que cada uno tiene su propia política de privacidad. Por lo tanto, recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender qué información personal utilizarán estos proveedores.
Los proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en diferentes países. Bajo estas condiciones, los datos personales transferidos pueden quedar sujetos a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Al acceder a nuestros servicios y proporcionar su información, usted acepta el procesamiento, transferencia y almacenamiento de esta información en otros países.
Al ser redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, ya no estará regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra plataforma. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 09: COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN
< p>Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y visitante y almacenados allí, con información relacionada con la navegación en el sitio web. Dicha información está relacionada con los datos de acceso, como la ubicación y la hora de acceso, y es almacenada por el navegador del usuario y visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerlos posteriormente con el fin de personalizar los servicios de la plataforma.El usuario y el visitante expresan conocimientos y aceptación de que se puede utilizar un sistema de recopilación de datos de navegación mediante el uso de cookies.
La cookie persistente permanece en el disco duro del usuario y del visitante. conduce después de cerrar el navegador y será utilizado por el navegador en visitas posteriores al sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones de su navegador. La cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar el navegador. Puede restablecer su navegador web para rechazar todas las cookies, pero es posible que algunas funciones de la plataforma no funcionen correctamente si la capacidad de aceptar cookies está desactivada.
SECCIÓN 10 – CONSENTIMIENTO
Al utilizar los servicios y proporcionar información personal en la plataforma, el usuario acepta esta Política de Privacidad.
< p>El usuario, al registrarse, reconoce que conoce y puede ejercer sus derechos de cancelación de su registro, acceso y actualización de sus datos personales y garantiza la veracidad de la información puesta a su disposición. por él.
El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para ello deberá contactar con nosotros vía correo electrónico mkt@certillion.com o por correo enviado a la siguiente dirección: SCN, Qd 04, Ed Varig, Bl B, Sl 702 , Brasilia, DF, CEP: 70.714-020
SECCIÓN 11 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda que el usuario y visitante la revise con frecuencia.
Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Cuando se realicen cambios, se notificará a los usuarios. Al utilizar el servicio o proporcionar información personal después de cualquier modificación, el usuario y visitante demuestra su acuerdo con las nuevas reglas.
A la vista de la fusión o venta de la plataforma a otra empresa, los datos de los usuarios podrán ser transferidos a los nuevos propietarios para mantener los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 12 – JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
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Para la resolución de controversias derivadas de este instrumento, se aplicará plenamente la ley brasileña .
< span style="font-weight: 400;">Las posibles disputas deben presentarse en el tribunal del distrito donde se encuentra la sede de la empresa.